公司名稱：蘇州江尚新材料科技有限公司
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如何辦理退換貨：

1.如果您的訂單需要辦理退換貨，請(qǐng)您務(wù)必先通過電話或郵件的方式與VANCL客服中心聯(lián)系。
客服電話：0512-67681069   13382183133
客服郵件：[email protected]

2.北京、上海（除崇明外）、廣州、深圳、江蘇、四川、重慶、安徽、湖北、湖南、浙江、山東、江西、福建、貴州、云南、廣西、海南等部分地區(qū)已開通上門退換貨業(yè)務(wù)，您可進(jìn)入幫助中心查詢您所在區(qū)域是否已開通上門退換貨業(yè)務(wù)，如需辦理請(qǐng)致電VANCL客服熱線。

1）客服人員接到您的電話后會(huì)及時(shí)為您登記退換貨單，退換貨單登記后配送人員會(huì)帶著更換后的商品/退貨單為您上門辦理退換貨服務(wù)。
2）為您上門辦理退換貨時(shí)請(qǐng)您將所需退回商品、發(fā)貨單連同發(fā)票一起退還給配送人員。
3）配送人員驗(yàn)收完畢后會(huì)將更換后的商品當(dāng)場(chǎng)交到您手中或當(dāng)場(chǎng)為您辦理退款服務(wù)。
特殊說明：原訂單訂購(gòu)時(shí)選擇的支付方式為貨到付款或貨到后POS機(jī)刷卡付款，為您上門辦理退換貨時(shí)會(huì)退現(xiàn)金給您；其他支付方式，我們會(huì)在收到退回貨物后盡快將貨款原渠道返還。（財(cái)務(wù)辦理退款成功后會(huì)短信通知您）

3.不支持上門辦理退換貨的區(qū)域，請(qǐng)您嚴(yán)格按以下步驟進(jìn)行操作：

1）致電VANCL客服熱線，客服人員會(huì)幫您登記退換貨單；
2）客服人員為您登記退換貨單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您保留庫(kù)存7天，請(qǐng)您務(wù)必于7天內(nèi)將商品退回至VANCL庫(kù)房，7天后庫(kù)存將自動(dòng)釋放。
3）為確保退回商品收到后及時(shí)為您辦理，請(qǐng)退回貨物時(shí)一并附上訂單發(fā)貨單及發(fā)票。
4）我們收到你的退回的商品會(huì)對(duì)您退回的商品進(jìn)行質(zhì)檢，然后根據(jù)您的需求進(jìn)行退換貨操作。
5）若辦理退貨，退款會(huì)使用您原訂單的支付方式進(jìn)行退回，支付現(xiàn)金的訂單可選擇郵政匯款或銀行轉(zhuǎn)賬退款。采用這兩種方式退款到達(dá)您的帳戶會(huì)需要一定的時(shí)間，銀行轉(zhuǎn)帳會(huì)根據(jù)不同銀行間跨行轉(zhuǎn)賬的到賬期而不同，郵局匯款則可能因郵局地域之間差異而不同。
6）退/換貨包裹接收地址
地址：蘇州市吳中區(qū)臨湖鎮(zhèn)和安西路108號(hào)
郵編：21500
收件人：蘇州日同冷拉型鋼有限公司
7）因商品質(zhì)量問題

鄭重承諾，凡公司售出的產(chǎn)品屬質(zhì)量問題均可享受15天內(nèi)包退換，及完整的技術(shù)指導(dǎo)和完善的售后服務(wù)！我們所有出庫(kù)產(chǎn)品付材質(zhì)報(bào)告，出售產(chǎn)品材質(zhì)有問題，全額退款。

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