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1）客服人員接到您的電話后會(huì)及時(shí)為您登記退換貨單，退換貨單登記后配送人員會(huì)帶著更換后的商品/退貨單為您上門(mén)辦理退換貨服務(wù)。2）為您上門(mén)辦理退換貨時(shí)請(qǐng)您將所需退回商品、發(fā)貨單連同發(fā)票一起退還給配送人員。3）配送人員驗(yàn)收完畢后會(huì)將更換后的商品當(dāng)場(chǎng)交到您手中或當(dāng)場(chǎng)為您辦理退款服務(wù)。特殊說(shuō)明：原訂單訂購(gòu)時(shí)選擇的支付方式為貨到付款或貨到后POS機(jī)刷卡付款，為您上門(mén)辦理退換貨時(shí)會(huì)退現(xiàn)金給您；其他支付方式，我們會(huì)在收到退回貨物后盡快將貨款原渠道返還。（財(cái)務(wù)辦理退款成功后會(huì)短信通知您）
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1）致電VANCL客服熱線，客服人員會(huì)幫您登記退換貨單；2）客服人員為您登記退換貨單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您保留庫(kù)存7天，請(qǐng)您務(wù)必于7天內(nèi)將商品退回至VANCL庫(kù)房，7天后庫(kù)存將自動(dòng)釋放。3）為確保退回商品收到后及時(shí)為您辦理，請(qǐng)退回貨物時(shí)一并附上訂單發(fā)貨單及發(fā)票。4）我們收到你的退回的商品會(huì)對(duì)您退回的商品進(jìn)行質(zhì)檢，然后根據(jù)您的需求進(jìn)行退換貨操作。5）若辦理退貨，退款會(huì)使用您原訂單的支付方式進(jìn)行退回，支付現(xiàn)金的訂單可選擇郵政匯款或銀行轉(zhuǎn)賬退款。采用這兩種方式退款到達(dá)您的帳戶會(huì)需要一定的時(shí)間，銀行轉(zhuǎn)帳會(huì)根據(jù)不同銀行間跨行轉(zhuǎn)賬的到賬期而不同，郵局匯款則可能因郵局地域之間差異而不同。6）退/換貨包裹接收地址地址：蘇州市吳中區(qū)臨湖鎮(zhèn)和安西路108號(hào)郵編：21500收件人：蘇州日同冷拉型鋼有限公司 7）因商品質(zhì)量問(wèn)題
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